Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18.08.2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SIA VALMIR.A, рег. № 52103038651, юр.адрес: ул. Uliha 130-7, Liepaja, Latvia, LV-3416 (далее – «Контролер данных», «мы», «наш» или «Valmira») собирает, обрабатывает и хранит персональные данные, полученные от своих клиентов и посетителей интернет-магазина https://valmiralingerie.com (далее – «Субъект данных» или «Вы»).

1.2. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. «Обработка» означает любую операцию с персональными данными, такую как сбор, запись, изменение, использование, просмотр, удаление или уничтожение.

1.3. Контролер данных соблюдает применимые принципы обработки данных, установленные законом, и гарантирует, что персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR, ЕС 2016/679).

2. Сбор, обработка и хранение персональных данных

2.1. Мы собираем персональные данные преимущественно через наш сайт, по электронной почте и при использовании наших услуг (включая размещение заказов, подписку на рассылку, участие в акциях или обращение к нам). Персональные данные также могут быть собраны другими способами, например, в письменной форме, если применимо.

2.2. Посещая и используя наш интернет-магазин и сопутствующие услуги, вы соглашаетесь с тем, что любые предоставленные вами персональные данные будут обрабатываться и использоваться в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

2.3. Субъект данных несет ответственность за правильность, точность и полноту предоставленных персональных данных. Предоставление заведомо ложной информации является нарушением настоящей Политики конфиденциальности. Субъект данных должен незамедлительно уведомлять Контролера данных о любых изменениях предоставленных персональных данных.

2.4. Контролер данных не несет ответственности за любые убытки, причиненные Субъекту данных или третьим лицам в результате предоставления ложных или неполных персональных данных.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

a) Имя и фамилия
b) Дата рождения (по желанию, для предложений и акций ко дню рождения)
c) Контактные данные (электронная почта и/или номер телефона)
d) Адреса для выставления счета и доставки
e) Данные о транзакциях (купленные товары, детали доставки, цена, информация о платежах, обработанная через безопасных сторонних провайдеров)
f) IP-адрес, тип/версия браузера, информация об устройстве
g) Посещённые страницы и время пребывания на сайте
h) Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (см. Раздел 7)
i) Любая другая информация, предоставленная при использовании наших услуг или при общении с нами

3.2. Мы также можем получать персональную информацию от третьих лиц, таких как платёжные процессоры, маркетинговые партнёры или публичные реестры, для проверки точности данных.

4. Правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии со статьей 6(1) GDPR:

a) Согласие – для конкретных целей, таких как маркетинговые коммуникации, файлы cookie и предложения ко дню рождения
b) Договор – для выполнения договора, стороной которого является Субъект данных, или для действий перед заключением договора
c) Юридическое обязательство – для соблюдения применимого законодательства
d) Законный интерес – для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности и защиты от мошенничества, при условии, что такие интересы не нарушают ваши права и свободы

5. Хранение данных

5.1. Мы храним и обрабатываем ваши персональные данные до тех пор, пока выполняется хотя бы одно из следующих условий:

a) Данные необходимы для целей, для которых они были собраны
b) Мы или вы можем реализовать наши законные интересы, например, для подачи или защиты юридических требований
c) Существует юридическое обязательство хранить данные (например, бухгалтерское законодательство)
d) Ваше согласие на соответствующую обработку ещё действительно и иное правовое основание его не отменяет

Когда ни одно из этих условий не выполняется, персональные данные будут окончательно удалены или анонимизированы.

6. Передача персональных данных

6.1. Для выполнения наших обязательств перед вами, Контролер данных имеет право передавать ваши персональные данные партнёрам и обработчикам данных, которые выполняют необходимые действия с данными от нашего имени, например, бухгалтерам, курьерским службам и другим.

6.2. Обработчик данных также считается контролером данных в отношении информации, которую он обрабатывает для своих целей.

6.3. Обработка платежей осуществляется через платформу makecommerce.lv; поэтому наша компания передаёт необходимые данные для выполнения платежа владельцу платформы Maksekeskus AS.

6.4. По запросу мы можем передавать ваши персональные данные государственным органам и правоохранительным органам, если это необходимо для защиты наших законных интересов, включая подготовку, подачу и защиту юридических требований.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

7.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа трафика и предоставления целевой рекламы.

7.2. Категории файлов cookie:

  • Необходимые – для базовой функциональности сайта (например, сессии, корзина)
  • Производительность – аналитические (например, аналитика Shopify)
  • Целевые – для персонализированной рекламы и отслеживания предпочтений
  • Функциональные – для запоминания настроек, например, языка или часового пояса

7.3. Декларация файлов cookie

Строго необходимые

Строго необходимые файлы cookie обеспечивают базовые функции веб-сайта (например, вход в систему и управление учетной записью). Сайт не может корректно работать без этих файлов cookie.

Название Поставщик / Домен Срок действия Описание
keep_alive valmiralingerie.com Сессия Поддерживает активную сессию пользователя и обеспечивает безопасное непрерывное соединение при просмотре сайта.
_orig_referrer Shopify Inc. / .valmiralingerie.com 2 недели Файл cookie, обычно предоставляемый Shopify; используется для отслеживания потока покупок.
_shopify_essential Shopify / valmiralingerie.com 1 год Необходим для безопасных платежей и функций оплаты; предоставляется Shopify.
c .valmiralingerie.com 1 год Используется для определения частоты посещений и способов доступа пользователя к сайту.
cart .valmiralingerie.com 4 недели 2 дня Файл cookie Shopify, связанный с корзиной покупок.
cart_currency .valmiralingerie.com 4 недели 2 дня Обеспечивает, чтобы новые корзины имели ту же валюту, что и предыдущая покупка.
cart_sig Shopify Inc. / .valmiralingerie.com 4 недели 2 дня Связан с процессом оплаты; используется для проверки целостности корзины.
cart_ts Shopify Inc. / .valmiralingerie.com 4 недели 2 дня Используется в процессе оплаты.
cart_ver sitaramorgan.co.uk / .valmiralingerie.com 4 недели 2 дня Отслеживает версию данных корзины для обеспечения согласованного опыта покупки.
checkout hotelnevis.ro / .valmiralingerie.com 4 недели 2 дня Отслеживает позиции корзины и процесс оформления заказа во время сессии.

Хранение

Название Тип хранения Описание
Parcely Cache_en Сессионное хранение

Производительность

Файлы cookie для производительности (аналитики) используются для понимания того, как посетители используют веб-сайт. Эти файлы cookie не могут использоваться для прямой идентификации конкретного пользователя.

Название Поставщик / Домен Срок действия Описание
_shopify_y Shopify Inc. / .valmiralingerie.com 1 год Связан с аналитическим пакетом Shopify.
_landing_page Shopify Inc. / .valmiralingerie.com 2 недели Используется для отслеживания главных страниц, отчетов и аналитики.
_shopify_s Shopify Inc. / .valmiralingerie.com ~30 минут Связан с аналитическим пакетом Shopify (измерение сессий).

Целевые

Целевые файлы cookie используются для идентификации посетителей на разных веб-сайтах (например, партнерами по контенту, рекламными сетями). Компании могут использовать эти файлы cookie для создания профиля интересов или отображения соответствующей рекламы на других сайтах.

Название Поставщик / Домен Срок действия Описание
_tracking_consent Shopify Inc. / .valmiralingerie.com 1 год Предпочтения отслеживания.

Функциональные

Функциональные файлы cookie используются для запоминания информации о посетителях (например, язык, часовой пояс, расширенный контент).

Название Поставщик / Домен Срок действия Описание
localization Flickr Inc. / valmiralingerie.com 1 год Файл cookie устанавливается на страницах с виджетом Flickr.

Вы можете в любое время просмотреть и управлять своими настройками файлов cookie, посетив нашу Страницу настроек файлов cookie.

Аналитические

Аналитические файлы cookie используются, чтобы увидеть, как посетители используют веб-сайт, например. аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie не могут использоваться для прямой идентификации определенного посетителя.

Целевые

Целевые файлы cookie используются для идентификации посетителей между разными веб-сайтами, например. контент-партнеры, баннерные сети. Эти файлы cookie могут использоваться компаниями для создания профиля интересов посетителей или показа релевантной рекламы на других веб-сайтах.

Функциональные

Функциональные файлы cookie используются для распознавания пользователя при его повторном посещении веб-сайта. Они помогают персонализировать контент веб-сайта, сохранить выбранные настройки, например: язык, часовой пояс.

8. Права субъекта данных

В соответствии с GDPR и законодательством Латвии вы имеете право:

a) Доступ к своим персональным данным и получение их копии в электронном виде
b) Запрос на исправление неточных или неполных данных
c) Запрос на удаление персональных данных (“право быть забытым”), за исключением случаев, когда закон требует хранения
d) Отозвать своё согласие в любое время (не влияя на законность обработки до отзыва)
e) Ограничить обработку данных в определённых случаях
f) Переносимость данных – передача данных другому контролеру
g) Подать жалобу в Государственную инспекцию данных или другой компетентный орган

Запросы на реализацию прав можно отправлять на service.valmira@gmail.com или через Контактную форму.

9. Международная передача данных

Если вы используете наши услуги за пределами Латвии, ваши данные могут передаваться в страны с иной защитой персональных данных. Мы предпринимаем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты в таких случаях.

10. Изменения в Политике

Мы можем в любое время изменять или обновлять эту Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу после публикации на нашем сайте. Обновлённая версия будет размещена на этой странице с датой “Последнее обновление”.

11. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или практике обработки данных, свяжитесь с нами:

Почтовый адрес: Oskara Kalpaka street 38A, Liepaja, LV-3405, Latvia
Электронная почта: service.valmira@gmail.com
Номер тел.: +371 25695916
Контактная форма: Свяжитесь с нами